接到(dào)报修信息时,确(què)认当天是否有时(shí)间为客户维修,如果已安排其它客(kè)户维修,我应当于客户商(shāng)量一下(xià),是否可(kě)以第二天(tiān)为客户维(wéi)修,要用和气的语气问客户故障数量和(hé)原(yuán)因。我们(men)智能化(huà)工程中用到的(de)无线路由器,大多是只有发射端模块的(de)。这个可以这样理解:发射(shè)端(duān)模(mó)块负责发(fā)射信号,接收(shōu)端(duān)模块负(fù)责接收信号,这个都是(shì)一一对应的(de),但是也会有一个发射(shè)端(duān)对应多个接收端的。
在维修智(zhì)能化工(gōng)程时,我们首先是要与客户沟通。当我们接到智能化工程的报修信息时,我们(men)应及时给客户打电话沟通一下。产品的价格高,必须是性能高,即智能化功能强。如同一智能(néng)功能,同样价(jià)格,一产品不适(shì)用;一产品只能在(zài)室(shì)内条件用;一产品还可(kě)用于室外。接(jiē)到(dào)报修信息(xī)时,确认当天是否有时(shí)间为客户维修,如果已安排其它客(kè)户维修(xiū),我应当于客户商量一下,是否可以第二天为客(kè)户维修,要用和(hé)气的语气(qì)问客户故障数量和原(yuán)因。
到了工(gōng)地以后我们应该仔细(xì)检查一遍智能安防系统故障的数量(liàng)和原因,然后根据客户负责(zé)人的要求(qiú)按(àn)顺序进行维修。那我(wǒ)们智能(néng)化工程师(shī)都知道,无线网络模(mó)块分为两(liǎng)块:接收(shōu)端模块和发射(shè)端模块,这个通常(cháng)在智能化工程中会(huì)被用到无线(xiàn)网桥的主、从两端的主模块。我们(men)可以根据(jù)客户对(duì)智(zhì)能安防系统描述的损坏原因,准(zhǔn)确的判断(duàn)智能(néng)安(ān)防系统的故障,去工地之前(qián)便(biàn)于携带备(bèi)用智能安防系统。